다음 고객센터 연락처

현재는 Daum과 Kakao의 구분이 점차 모호해지고 사라지고 있습니다. 언젠가는 완전히 합쳐지지 않을까 싶어요. 실제로 이제는 다음 아이디를 만들려면 카카오 아이디를 생성해야 합니다. 이러한 점을 보면 카카오로의 통합이 곧 이루어질 것으로 보입니다. 그럼에도 아직은 Daum과 Kakao의 구분이 존재합니다. 이번 포스팅은 다음 고객센터 연락처에 관한 내용입니다.

다음을 이용하다가 문제가 발생하는 경우, 대부분의 문제는 고객센터에서 해결할 수 있습니다.

Daum 고객센타 홈페이지

간단하게 검색하면 결과가 나오지만, 위의 링크를 클릭하면 더 쉽게 홈페이지에 접속할 수 있습니다.

만약 위와 같은 화면이 나타난다면 정상적으로 접속한 것입니다. 자신과 관련된 문제를 선택하면 구체적인 메뉴를 선택할 수 있는 화면이 나타납니다.

'메일'은 가장 많은 문의가 있는 부분으로 위와 같은 서브메뉴가 있습니다. 여기에서 자신의 문제와 관련된 항목을 선택하면 됩니다.

주소록 서브메뉴를 선택하면 위와 같은 화면이 나타납니다. 원하는 답변을 찾지 못했다면 '문의하기'를 클릭하여 문의할 수 있습니다.

Daum 고객센터 연락처(전화번호) 문의하기를 통해 제대로 된 해결이 이루어지지 않았다면 직접 연락하는 방법도 있습니다. 연락처는 1577-3321입니다. 해당 번호로 전화하면 상담 내용을 확인할 수 있습니다.

다만, 실제로 전화 하는 경우는 많이 보지 못했습니다. 이는 대부분의 문의가 PC나 모바일에서 이루어지고 있기 때문입니다. 또한 개인적으로는 PC 상담보다는 카톡을 통한 상담이 더 만족스러웠습니다.

카톡 상담은 홈페이지 우측 하단에 있는 카카오톡 아이콘을 클릭하면 상담이 가능합니다.